旅游产品简历范文

旅游产品简历范文

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叶知秋

求职意向：旅游产品
期望工作地址：天津

性别：
出生年月：
民族：汉
政治面貌：

婚姻：已婚
手机：12312345678
邮箱：lingxian@capablist.com

教育经历

天津科技学院
导游服务专业
本科
2009/09 — - 2013/06

GPA：3.8/4.0 在校四年均保持排名位于专业前10。

工作经历

天津纵横旅行社
旅游产品
2014/08 — - 至今

走访门店并介绍线路的详细信息，对订单及时进行处理和跟进；确保订单100%的跟进率；
定期与合作客户进行沟通，建立、维护良好的长期合作关系，使公司的投诉率下降50%，沟通解决客户问题；
熟悉常规线路的行程安排、景点特色，当地的风俗习惯、政策法规等；
协助相关部门处理客户其他需求等事宜；开发新客户，拓展业务渠道，并在规定时间内为公司增加了10%的销售额；定期拜访客户，维护客户关系，挖掘客户新的业务需求；
带领5人团队负责售后支持和协调工作。

天津甜得旅行社
旅游产品助理
2013/06 — - 2014/07

将旅游线路的详细信息及特色介绍给客户；
与客户进行有效沟通了解客户需求，并完成国内深度旅游以及国外品质游产品销售工作；
对提交的订单及时进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户；
协助产品经理进行市场信息的收集、分析；
协助完成旅游产品的优化等。

工作规划

本人对旅游行业有着极大的热情，对旅游产品的工作流程有着一定的经验，有信心胜任该岗位。期望通过不断学习和经验积累实现成为旅游产品专家的职业愿景，能在这行业有更大的发展。

个人描述

我是一个热情随和，活泼开朗的女孩，平时的我喜欢音乐，看书，运动，美术。具有进取精神和团队精神，有一定的社会交往能力，也有较强的动手能力，和良好协调沟通能力。

技能描述

● 语言技能：大学生英语六级证书

● 软件技能：熟练掌握PS、Xmind软件。

● 计算机技能：办公软件操作四级（熟练使用Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公软件）

奖项荣誉

2012.05 获得国家级奖学金校级一等奖学金

2013.06 获得餐饮培训证

2014.03 获得全国导游资格证明

工作规划

个人描述

技能描述

奖项荣誉

奖项荣誉

2013.03 获得全国导游资格证明
2012.06 获得餐饮培训证
2011.05 获得国家级奖学金校级一等奖学金

自我评价

我是一个热情随和，活泼开朗的女孩，平时的我喜欢音乐，看书，运动，美术；
具有进取精神和团队精神，有一定的社会交往能力，也有较强的动手能力，和良好协调沟通能力。

技能特长

语言技能：大学生英语六级证书；
软件技能：熟练掌握PS、Xmind软件；
计算机技能：办公软件操作四级（熟练使用Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公软件）。