酒店楼层经理简历范文
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领小贤

  • 求职意向:酒店楼层经理
  • 期望工作地址:天津
  • 性别:
  • 出生年月:
  • 民族:
  • 政治面貌:
  • 婚姻:已婚
  • 手机:12312345678
  • 邮箱:lingxian@capablist.com
教育经历
  • 天津经济学院
  • 酒店管理专业
  • 本科
  • 2009/09 —  - 2013/06

  • GPA:3.8/4.0 在校四年均保持排名位于专业前10。

工作经历
  • 天津都市117酒店
  • 酒店楼层经理
  • 2014/08 —   - 至今

  • 通过实施新战略和改善客户服务,使酒店评级上升10%的百分点;
  • 通过实施新的措施每天入住的人流量增加10%,增加酒店收入15%;
  • 管理通过收入增长和成本控制实现进一步盈利超过公司每年的目标,使公司奖金支出增加5%;
  • 处理日程安排,招聘和培训操作;
  • 监督了34名员工工作。

  • 天津都市117酒店
  • 酒店楼层经理助理
  • 2013/07 —   - 2014/08

  • 通过让员工与客户进行对话来提高客户服务评分,两个月提高5%;
  • 与员工开发新的销售技巧,以了解如何推荐更多产品和服务以提高销售额;
  • 负责每周薪资,员工时间表;
  • 训练,指导和指导所有员工(20人)提高他们的知识水平,以及如何发现更多的需求。

工作规划

本人对酒店管理行业有着极大的热情,对酒店楼层经理的工作流程有着一定的经验,有信心胜任该岗位。期望通过不断学习和经验积累实现成为酒店管理专家的职业愿景,能在这行业有更大的发展。

个人描述

乐观直爽、开朗大方、动手能力强、时间观念强事业心强;

敬业负责、遵纪守法、诚实守信;

工作认真责任、勤恳踏实、对自己严格要求;

能吃苦耐劳、勤俭节约;

勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质;

技能描述

●语言技能:大学生英语六级证书、普通话一级甲等证书

●软件技能:熟练掌握金天鹅、天良酒店管理软件

●日常办公技能:办公软件操作四级(熟练使用Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公软件)

奖项荣誉

2012.05  获得国家级奖学金 校级一等奖学金

2013.06  获得校级酒店管理软件操作第一名

2013.06  获得中级酒店管理师证书

工作规划
个人描述
技能描述
奖项荣誉
奖项荣誉
  • 2013.06  获得校级酒店管理软件操作第一名
  • 2013.06  获得中级酒店管理师证书
  • 2012.05  获得国家级奖学金 校级一等奖学金
自我评价
  • 敬业负责、遵纪守法、诚实守信;
  • 工作认真责任、勤恳踏实、对自己严格要求;
  • 能吃苦耐劳、勤俭节约;
  • 勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
技能特长
  • 语言技能:大学生英语六级证书、普通话一级甲等证书;
  • 软件技能:熟练掌握金天鹅、天良酒店管理软件;
  • 日常办公技能:办公软件操作四级。
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