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导游简历范文
欧阳智贤
求职意向:
旅游,度假,出入境服务
期望工作地址:
天津
性别:
出生年月:
民族:
汉族
政治面貌:
婚姻:
未婚
手机:
12312345678
邮箱:
lingxian@capablist.com
教育经历
天津南开师范大学
旅游管理
本科
2010/09 — - 2014/06
GPA:3.8/4.0 在校四年均保持排名位于专业前10。
工作经历
天津圣罗兰国际旅行社
导游
2014/07 — - 至今
按旅游合同或约定,监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量;
协调导游服务集体各成员之间的合作关系,督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动,照顾好游客的旅行生活;
负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络,做好旅行各站之间的衔接工作;
在旅游过程中维护游客的人身、财物安全,处理突发事件;
做好旅游团(者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作,耐心解答游客的问题;
妥善处理当地各相关服务单位之间的协作关系。
工作规划
本人热爱旅游行业,有丰富的导游工作经验,立志在这个行业长期发展,成为国内一流的导游,为人们带来最佳的旅游体验。
个人描述
● 旅游管理专业背景,有丰富的导游经验,且熟练掌握带队旅游的流程。
● 具备极强的沟通能力和耐心。
● 有社团领导工作能力,沟通协作能力强。
● 对互联网有一定认识、热爱旅行,对摄影旅游有一定了解,喜欢摄影。
技能描述
● 客户心理分析能力。
● 针对突发事件的应变调整能力。
● 良好的沟通表达能力。
● CET-6 优秀的听说读写能力,能用英语进行日常交流。
● Office办公软件 熟练使用各类办公软件,对ppt等演示汇报工具操作熟练。
奖项荣誉
2011.11 国家奖学金 国家级
2012.09 优秀学生干部 市级
2013 全国普通话等级水平测试一级乙等
2014 中级导游证
2015 初级翻译职称
技能特长
客户心理分析能力;
针对突发事件的应变调整能力;
良好的沟通表达能力;
CET-6:优秀的听说读写能力,能用英语进行日常交流;
Office办公软件:熟练使用各类办公软件,对ppt等演示汇报工具操作熟练。
奖项荣誉
2015 初级翻译职称
2014 中级导游证
2013 全国普通话等级水平测试一级乙等
2012.09 优秀学生干部 市级
2011.11 国家奖学金 国家级
自我评价
旅游管理专业背景,有丰富的导游经验,且熟练掌握带队旅游的流程;
具备极强的沟通能力和耐心;
有社团领导工作能力,沟通协作能力强;
对互联网有一定认识、热爱旅行,对摄影旅游有一定了解,喜欢摄影。
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