面试常见问题:遇到最难的决定是什么?
发布时间 :2018/6/6 15:30:47 来源 : interview 作者 :领贤简历
你一定要了解面试官为什么要问这样的问题。他想知道两点:一,在你心目中,什么是难做的决定;二,你的处理过程。
面试官想根据你以前的表现,推测你未来的行为。
回答这样的问题一定不要泛泛而谈,要举出真实例子,这些例子中能看出你英明决断,冷静处理的具体过程。比如:
客户投诉中如何保障公司利益的情况下,努力安抚客户;
裁员时如何选择目标,既稳定军心,又顺利换血;
批评落后员工时,怎么做到他既能接受又达到效果。
在讲述上面发生的故事后,一定要落到一个好的结尾,把看似困难的事转变为公司得到提升的结果上,品牌得到了维护、流程得到改善、团队更团结、效率更高等等。
这个故事最好能和应聘的工作岗位有所关联,要事先准备,现场组织语言来不及,也表达不顺畅。
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