能力问题是那些专注于需要在角色中展示的特定行为或技能的问题。这些通常在人员规范和职位描述中明确标识。问题通常是“告诉我你展示...能力的场合”。

具体而言，使用能够证明你有能力使用此能力的示例非常重要。不要广泛谈论你的表现，使用能力或一般方法的频率。面试官希望你通过一个具体的例子说明自己的能力。回答能力问题的建议：

步骤一

确保你有一些触手可及的方案，事先为与工作相关的所有关键能力准备了具体的例子。不要依赖当天能想到什么。

仔细选择场景。使用能够展示更高水平技能并且代表挑战的情况，而不是日常或琐碎的例子。并确保你提到具有积极结果的情况，除非明确询问没有达到很好结果的情况。

使用STAR框架以简洁而有力的方式准备和讨论示例：简要解释的状况，让面试官能够理解上下文。保持简短和重点。

步骤二

接下来，解释您被分配到此活动的任务或您的目标。然后，逐步解释你采取的行动。尽可能具体，并解释你如何处理这项活动。提及你采取了什么决定，为什么，你对别人说了什么，以及你如何通过展示所寻求的能力的方式来做事。这应该是答案的主体，因为将传达你确实拥有这种能力的证据。简要解释行为的结果，即积极的结果。如果可以量化结果，甚至更好，但也可以提供定性结果，例如来自客户和经理的反馈。

步骤三

最后，说明你学到什么。确保你在执行此活动时谈论个人角色。避免使用“我们”，因为雇主很难评估你的贡献。利用这个机会同时展示其他相关能力。

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