沟通

护士必须具备出色的沟通技巧，因为他们所做的很多工作涉及传递信息，从指导和教育患者到向医生和其他护士介绍患者状态的变化。许多患者对医学常识等知之甚少，因此事项变得复杂，因此必须将健康信息转化为技术性较低的术语。向可能受到惊吓或愤怒的患者和家人传达同情，尊重和信心至关重要。护士还必须认真听取患者和家属的重要信息。

批判性思维

医疗保健涉及解决难题。虽然大多数护士不负责诊断或决定护理过程，但他们仍然必须正确应对新出现的情况，他们的意见往往非常宝贵。根据既定的护理标准，其中一些决定是显而易见的——但其他决定并非如此。批判性思维技能在就业候选人中受到高度重视。

善良

并非所有患者都是愉快而有礼貌的。有些人可能会辱骂或忘恩负义。所有人都应该得到同情的关怀。即使在面对自己的不适和疲惫时，对表现不佳的人表现自己的善良和体贴的能力在护理中也是至关重要的。

意见

微小的，微妙的变化，例如呼吸的奇怪气味或患者在随意谈话中分享的生活方式的细节，可能是非常重要的诊断标志。虽然护士通常不负责诊断，但是当发生变化或患者分享信息时，医生可能不在场。护士必须注意这些细节，并认识到它们很重要。

身体耐力

护士经常需要搬运重型设备甚至是病人，他们的工作时间很长。因此，体力和耐力非常重要。身体状况不佳的护士可能会出现自己的健康问题，需要护理，而不是给予护理。

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