工作场所（或其他环境）的劝说需要说服他人遵循行动方针，同意承诺或购买产品或服务。雇主特别重视说服技巧，因为它们会影响工作场所的许多方面，从而提高生产力。然而，说服技巧也用于政治和筹款活动，法律程序和其他领域。
有说服力的技能用于影响许多不同的利益相关者。这些利益相关者包括合作伙伴、老板、商业合作伙伴、下属、捐助者、资金来源、法官、消费者和未来的员工。

劝说过程

说服过程通常涉及以下阶段：
1.评估目标个人或群体的偏好，需求和倾向。  
2.与目标利益相关者建立融洽关系。  
3.清楚地阐明接受议程或行动方案的好处。
4.积极倾听利益相关方的关切并发现对提案的任何异议。
5.提出反对意见以克服任何异议。
6.认识到提案的任何合理限制。 

有说服力的技巧的例子

分析工作并定制一封求职信，使其与职位的关键资格保持同步。
作为校园招聘信息活动的一部分，阐明为雇主工作的好处。
向客户询问她的儿子或女儿在大学里的表现，以及与学生及其家人建立关系的一部分。
赞扬员工成功完成任务。
代表学校的筹款活动，向潜在捐赠者撰写信件或电子邮件。
在离婚调解中说服对立双方接受公平的提议。
为销售团队设计激励计划。
为政治候选人制定竞选口号。
鼓励患者采取更健康的生活方式。
与一名工作人员会面，以评估他或她对拟议的公司重组的反应。

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