应届生需要学习的十大沟通技巧(上)
发布时间 :2018/8/7 10:26:56 来源 : career 作者 :领贤简历
无论您在哪个行业工作,与上级,同事和员工进行有效沟通的能力都是必不可少的。数字时代的工作者必须知道如何通过电话,电子邮件和社交媒体有效传达和接收信息。 良好的沟通技巧将有助于在整个职业生涯中取得成功。
想要在竞争中脱颖而出?这些是招聘人员和招聘经理希望在您的简历和求职信中看到的十大沟通技巧。突出这些技能并在求职面试中展示它们,您将获得坚实的第一印象。一旦你被雇用,继续发展这些技能,你会给你的老板,队友和客户留下深刻的印象。
倾听
成为一名优秀的倾听者是成为良好沟通者的最佳方式之一。如果你不是一个好的倾听者,那将很难理解你被要求做的事情。
花些时间练习主动聆听。积极倾听包括密切关注对方说的话,提出澄清问题,并重新说明这个人所说的内容以确保理解(“所以,你说的是......”)。通过积极倾听,您可以更好地了解对方想说的内容,并且可以做出适当的回应。
非语言交流
您的肢体语言,目光接触,手势和语气都会为您尝试传达的信息着色。轻松,开放的姿势(双臂张开,双腿放松)和友好的语气将使您显得平易近人,并鼓励其他人公开与您说话。
眼神接触也很重要;你想看看眼中的人,以证明你专注于人和谈话(但是,一定不要盯着那个会让他或她感到不舒服的人)。此外,在谈话时要注意别人的非语言信号。通常,非语言信号表达一个人的真实感受。
清晰和简洁
良好的口头沟通意味着说得足够——不要说太多或太少。尝试尽可能少地传达您的信息。无论您是亲自,通过电话还是通过电子邮件与某人交谈,都能清楚直接地说出您想要的内容。如果你絮絮叨叨,你的听众会不确定你想要什么。在你说之前想想你想说什么;这将有助于您避免过度谈话或混淆您的观众。
本文为领贤简历(http://www.capabcv.com)原创,如需转载请注明出处!